广州江诗丹顿售后保修几年内免费

广州江诗丹顿免费售后保修服务

广州江诗丹顿是世界著名的钟表品牌之一，以其精湛的工艺和独特的设计风格在钟表界享有盛誉。为保证消费者的权益，广州江诗丹顿为其产品提供了免费售后保修服务，为消费者提供全方位的售后支持。

保修期限及范围

广州江诗丹顿为其产品提供两年的免费保修期限，从消费者购买产品之日起计算。在保修期内，消费者可享受包括维修、更换配件等在内的免费售后服务。保修范围涵盖了制造故障和材料缺陷所导致的问题。

保修范围包括但不限于：

• 机芯问题：如机芯无法正常运转、时间不准确等。
• 表盘问题：如表盘生锈、褪色等。
• 表壳问题：如表壳变形、磨损等。
• 表带/表链问题：如表带/表链断裂、松动等。

在保修期限内，若广州江诗丹顿的产品出现以上问题，消费者可拨打售后服务专线400-082-9298，向售后人员提供购买证明及相关信息，即可享受免费的保修服务。

保修服务流程

广州江诗丹顿保修服务流程简洁高效。在发现产品问题后，消费者可按照以下步骤进行保修：

1. 拨打广州江诗丹顿售后服务热线400-082-9298，与售后人员沟通问题。
2. 提供购买证明及产品相关信息。
3. 根据售后人员指引，将产品寄送至指定维修点。
4. 维修点对产品进行维修、更换配件等操作。
5. 维修完成后，将产品寄还给消费者。

广州江诗丹顿致力于在保修时间内快速处理消费者的问题，以减少消费者的不便。平均维修时间为7个工作日左右，具体时间视产品问题复杂程度而定。消费者也可在维修过程中随时联系售后人员了解进展情况。

温馨提示

为顺利享受免费售后保修服务，请消费者在购买广州江诗丹顿产品时注意以下事项：

1. 妥善保管购买凭证及产品保修卡，以便在需要时提供相关证据。
2. 遵循产品使用说明书的使用要求，避免因操作不当而导致的故障。
3. 避免自行拆卸表壳等，以免因非正常操作导致的问题无法享受保修。

广州江诗丹顿将秉承对消费者负责的态度，为广大钟表爱好者提供高品质的售后保修服务。如有任何问题或需求，欢迎拨打广州江诗丹顿售后服务热线400-082-9298，我们将竭诚为您服务。