广州江诗丹顿手表售后保修几年

广州江诗丹顿手表是世界顶级奢侈品牌之一,其精湛的工艺和卓越的品质深受消费者喜爱。在购买江诗丹顿手表后,售后保修成为消费者关注的重点。那么,广州江诗丹顿手表的售后保修期是多长呢?

售后保修期

根据江诗丹顿官方规定,广州江诗丹顿手表的售后保修期为两年。这意味着在购买之后的两年内,消费者可以享受免费的维修和保养服务。在保修期内,如果手表出现质量问题,消费者可以凭借购表凭证和保修卡前往江诗丹顿指定的维修点进行维修。

售后服务内容

广州江诗丹顿手表的售后服务内容非常丰富,涵盖了多个方面,以保证消费者的权益。以下是江诗丹顿手表售后服务的主要内容:

1. 免费维修:在售后保修期内,消费者可以享受免费的维修服务。无论是机芯问题还是外观损坏,江诗丹顿都会提供专业的维修服务,确保手表的正常运行。

2. 免费保养:江诗丹顿还提供免费的定期保养服务。消费者可以定期将手表送至指定的维修点进行保养,以延长手表的使用寿命。

3. 原厂零配件:江诗丹顿保证所使用的零配件均为原厂正品,确保维修质量和手表的品质。

4. 快速维修:江诗丹顿承诺在接收到维修申请后的72小时内完成维修。对于一些简单的问题,维修时间可能更短。

维修流程

如果您的广州江诗丹顿手表出现了问题,可以按照以下步骤进行维修:

1. 联系客服:拨打江诗丹顿售后服务热线400-082-9298,与客服人员联系,说明手表的问题和需求。

2. 邮寄维修:客服人员将告知您维修点的地址,并协助您邮寄手表至指定的维修点。请务必在包裹中附上购表凭证和保修卡。

3. 维修评估:维修点收到手表后,将进行维修评估。在评估完成后,会向您提供维修方案和费用明细。

4. 维修确认:收到维修方案后,您可以选择同意维修,并支付维修费用。如果不同意维修方案,可以选择退回手表。

5. 维修完成:在您同意维修方案并支付费用后,维修将会开始。维修完成后,维修点将会将手表寄回给您。

总结

广州江诗丹顿手表的售后保修期为两年,提供免费的维修和保养服务。消费者可以拨打400-082-9298联系客服进行维修申请,并按照维修流程进行操作。江诗丹顿致力于为消费者提供优质的售后服务,以保障消费者的权益和手表的品质。